Plan de Sécurité des Établissements (PSE) : Méthodologie, enjeux et accompagnement | Arkane Riskécurité des Établissements : êtes-vous vraiment prêt ?

Quand sécurité rime avec responsabilité

Depuis les attentats de ces dernières années, la sécurité dans les établissements de santé est devenue une obligation stratégique autant qu'une responsabilité morale.

En réponse au contexte de menace terroriste, la circulaire du 16 novembre 2016 impose la mise en place du Plan de Sécurité des Établissements (PSE), une démarche concrète pour anticiper, prévenir et réagir efficacement face aux risques majeurs.

Mais entre normes, vigilance permanente et gestion de crise, comment transformer cette contrainte réglementaire en levier de confiance pour vos équipes et vos usagers ?

C’est ici qu’intervient Arkane Risk, votre partenaire expert en sécurité des organisations sensibles.

Qu’est-ce qu’un Plan de Sécurité des Établissements (PSE) ?

Le PSE est une stratégie de sécurisation globale imposée à tous les établissements de santé, publics et privés. Il s’agit d’un document cadre qui regroupe l’ensemble des mesures à prendre pour :

Identifier les vulnérabilités du site
Prévenir les actes de malveillance et d’intrusion
Réagir efficacement en cas de crise ou d’attentat
Assurer la continuité des soins en toute circonstance

👉 En d’autres termes, c’est le bouclier opérationnel de votre établissement.

Pourquoi est-il vital pour votre établissement ?

Voici 3 raisons majeures pour lesquelles vous devez mettre en place un PSE dès maintenant :

1. Responsabilité légale

En tant qu’employeur, vous êtes responsable de la sécurité de vos agents, patients et visiteurs. En cas de faille, la responsabilité civile voire pénale peut être engagée.

2. Confiance et crédibilité

Un établissement préparé inspire la confiance des patients et du personnel. Vous rassurez, vous protégez, vous valorisez votre image.

3. Réactivité en situation critique

En cas d’alerte, chaque minute compte. Un bon PSE vous permet de gagner du temps et d’éviter la panique grâce à des procédures rodées.

Notre méthode d’accompagnement Arkane Risk

Chez Arkane Risk, nous avons développé une approche en 3 étapes pour transformer votre PSE en véritable plan d’action opérationnel.

✅ Étape 1 : Diagnostic & étude de vulnérabilités

Nous réalisons un audit complet de votre établissement :

Cartographie des risques
Analyse des flux et des accès
Évaluation des dispositifs existants
Entretiens avec les équipes

📍Objectif : identifier les points faibles et les transformer en opportunités de renforcement.

🛠️ Étape 2 : Élaboration technique du PSE

Nous vous aidons à rédiger un plan clair, structuré et conforme, intégrant :

Les fiches réflexes d’urgence
Le rôle de chaque acteur
Le protocole d’alerte
Les outils de coordination

👥 Le tout en co-construction avec vos équipes, pour garantir l’appropriation du dispositif.

🧪 Étape 3 : Exercices pratiques & formation

Enfin, nous organisons :

Des exercices de simulation de crise
Des sessions de formation pour votre personnel
Un retour d’expérience pour ajuster et perfectionner le dispositif

🎯 Objectif : rendre votre PSE vivant et actif, pas un simple document dans un classeur.

Les bénéfices concrets pour votre établissement

✅ Réduction du stress en cas d’alert

✅ Amélioration de la coordination interne

✅ Réduction des temps de réponse

✅ Conformité légale assurée

✅ Climat de confiance renforcé auprès du public

FAQ

1. Le PSE est-il obligatoire ?

Oui, pour tous les établissements de santé, conformément à l’instruction du 16 novembre 2016.

2. Que risque-t-on en cas d’absence de PSE ?

Un défaut de PSE peut entraîner des sanctions en cas de sinistre : mise en cause de la responsabilité du directeur d’établissement.

3. À quelle fréquence le PSE doit-il être actualisé ?

Il doit être révisé au minimum une fois par an, ou après tout événement majeur.

4. Est-ce un document confidentiel ?

Oui. Il est réservé aux responsables de la sécurité, autorités et personnels formés.

5. Combien de temps faut-il pour mettre en place un PSE ?

De 4 à 8 semaines selon la taille de l’établissement et la complexité du site.

Il est recommandé de faire appel à une agence spécialisée dans la maitrise de la des crises à fort enjeux, comme ARKANE RISK. Avec ses différentes implantation en France ( Paris, Strasbourg, Genève, Annecy ) et à l'étranger cette société fournit des prestations de haute valeur ajoutée permettant à ses clients de véritablement se positionner dans une démarche stratégique.