Prendre la parole rapidement est donc un facteur clé pour commencer à maîtriser la situation. Il ne s'agit pas de tout dire immédiatement, mais d'occuper le terrain. Un premier message peut simplement accuser réception de la situation, exprimer de l'empathie pour les personnes touchées et

Le protocole C3X — pour Crisis Complete Cycle eXpert — renverse cette logique : la crise n’est pas un point, c’est un cycle.

Dans un monde où l'opinion publique peut détruire une entreprise plus rapidement qu'un tribunal, cette distinction n'est pas un luxe : c'est une nécessité de survie.

Qu'est-ce qu'une gestion de crise efficace ? C’est la capacité à anticiper, organiser la réponse, coordonner les actions et restaurer la confiance pendant et après un événement critique.

Chez Arkane Risk , nous aidons les entreprises à naviguer les tempêtes les plus critiques avec méthode, précision et sang-froid. Vous...

Lors d'une crise, chaque mot compte. Un discours mal formulé ou une réponse ambiguë peuvent aggraver la situation. Voici quelques principes

La gestion de crise est un aspect fondamental de la résilience organisationnelle. Dans un monde en perpétuelle mutation, les entreprises

Bonsoir, nous publions une enquête sur votre entreprise dans deux heures. Souhaitez-vous réagir avant parution ?

Dans le monde des affaires, les crises sont inévitables. Qu'il s'agisse de catastrophes naturelles, de cyberattaques ou de scandales...

L'effet Streisand est un phénomène bien connu en gestion de crise : plus une entreprise tente de dissimuler une information,

En 2024, les entreprises françaises et internationales ont été frappées par une série de crises, touchant des secteurs variés et révélant ..

En cas de cyberattaque, un hôpital doit non seulement résoudre rapidement les problèmes techniques, mais aussi gérer l'impact sur sa ...