Dans un monde où l'opinion publique peut détruire une entreprise plus rapidement qu'un tribunal, cette distinction n'est pas un luxe : c'est une nécessité de survie.

Qu'est-ce qu'une gestion de crise efficace ? C’est la capacité à anticiper, organiser la réponse, coordonner les actions et restaurer la confiance pendant et après un événement critique.

Dans le monde des affaires, les crises sont inévitables. Qu'il s'agisse de catastrophes naturelles, de cyberattaques ou de scandales...