Agence Conseil en Stratégie
Risques et Négociation Complexe
Assistance en négociation: Kidnapping, rançon, chantage
Chaque année, 30 000 enlèvements sont commis dans le monde. Dans 99% des cas, les motivations sont purement financières.
Cette pratique crapuleuse en pleine expansion ne concerne plus uniquement les hommes d’affaires et les personnalités, mais tous les travailleurs expatriés ou détachés.
En tant qu’employeur, vous êtes soumis à une obligation légale de résultat concernant la sécurité du personnel (jurisprudence Abidjan).
Dans ce cadre, vous pouvez être amené à assurer vos salariés concernés par les risques de kidnapping et de rançon lors de missions ou déplacements à l’étranger.
Notre Mission : couvrir ce risque
C’est pour couvrir ce risque devenu très élevé dans certains pays que des compagnies d’assurance se sont adaptées et proposent des contrats « Risques Spéciaux » pour l’assistance opérationnelle des collaborateurs d’entreprises.
Ces assurances couvrent les risques de détentions arbitraires, de disparition, d’enlèvement avec demande de rançon (kidnap & ransom).
Notre intervention en matière de risques spéciaux, tel que enlèvement ou kidnapping d’un salarié d’une entreprise, s’inscrit exclusivement dans le cadre légal de ces solutions assurancielles (assurance kidnapping).
COMMENT SE DEROULE NOTRE INTERVENTION EN CAS D’ENLÈVEMENT, KIDNAPPING OU DE DÉTENTION ARBITRAIRE D’UN SALARIÉ ?
Notre mission principale est de prêter assistance aux victimes.
Notre expérience en gestion crise nous permet d’appréhender la crise dans sa globalité, d’identifier les parties prenantes et les rapports de force, de participer aux négociations.
Notre intervention se poursuit jusqu’à l’organisation de la remise de rançon et la récupération de l’otage.
Concrètement, notre intervention consiste à :
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Assurer une assistance et un soutien permanent auprès de votre société, la victime et sa famille
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Mener les investigations préliminaires pour connaître les causes du kidnapping par exemple
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Mettre en sécurité les autres membres de la société et/ou de la famille de la personne kidnappée
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Prendre contact avec l’ensemble des acteurs et autorités locales afin de trouver une sortie de crise rapide
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Assurer la négociation de crise
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Conseiller ou assister la personne en charge de la négociation de la prise d’otage le cas échéant
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Coordonner l'action entre les acteurs de la crise jusqu’à son issue
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Procéder à la remise de la rançon du kidnapping
Dans ce cadre, nous mettons à votre disposition les services suivants :
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Ligne d’urgence,
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Communication et gestion de crise,
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Plan de continuité d’activité et accompagnement au retour à la normale
ASSISTANCE EN CAS D'ESCROQUERIE ET DE CHANTAGE
Chez Arkane Risk, nous offrons une assistance spécialisée dans les situations d'escroquerie et de chantage, mettant en avant nos compétences éprouvées en négociation pour défendre les intérêts de nos clients.
Nos interventions sont sollicitées soit directement par les entreprises affectées, soit par des cabinets d'avocats représentant ces mêmes clients.
Nous nous engageons à assister et sécuriser les parties impactées tout au long du processus de négociation.
Notre équipe d'experts collecte les preuves nécessaires et met en œuvre des stratégies de négociation adaptées pour contrer les menaces et minimiser les risques potentiels.
L'objectif est non seulement de résoudre la crise avec discrétion et efficacité mais également de préparer un dossier complet pour un éventuel dépôt de plainte.
Cela inclut la documentation procédurale détaillée des événements, garantissant que nos clients disposent de toutes les informations nécessaires pour appuyer leur cas devant les autorités judiciaires.
Chez Arkane Risk, nous comprenons l'importance de la réactivité et de la précision dans ces moments critiques.
